Vous serez chargé(e) de secteur de service dans le domaine d'aide à domicile.
Vous effectuerez les tâches suivantes :
- Utilisation d'un logiciel spécifique à l'activité
- Traitement des demandes Bénéficiaires,
- Accueil physique et principalement téléphonique (coordination avec les intervenantes à domicile et les bénéficiaires ou leur représentants)
- Mise en place des prestations à domicile en collaboration avec l'assistante sociale.
Vous travaillez avec rigueur et réactivité :
Organisée, vous savez gérer plusieurs informations simultanément et définir les priorités.
La mission principale du poste consiste à programmer des interventions (planning) auprès de bénéficiaires et d'assurer la continuité de service (remplacements, astreintes).
Vous travaillerez au sein d'une petite équipe dans une ambiance dynamique.