Développeur commercial en alternance H/F
Pourquoi rejoindre notre CFA ?
Tu prépares un Bachelor RDC .L' IMC Alternance t'offre l'opportunité de transformer ta formation en une
expérience concrète et valorisante ! En collaboration avec notre partenaire nous recherchons un futur talent qui
saura relever tous les défis et être le bras droit du responsable commercial .
- Type de contrat : Alternance en apprentissage
- Lieu de travail : Courbevoie (92)
Tes missions :
1. Gestion de la Relation Client & Suivi
- Voix de l'entreprise : Prendre en charge et suivre les demandes des clients par
téléphone, e-mail et chat.
- Relance & Suivi : Réaliser les relances commerciales pour faire avancer les
dossiers.
- Organisation : Mettre à jour notre base de données clients et assurer une gestion
optimale des contacts.
2. Prospection & Développement Commercial
- Chasse de profils : Rechercher et identifier activement de nouveaux prospects.
- Bâtir des offres : Préparer les propositions commerciales et les devis
personnalisés.
- Négociation : Prêter main-forte pour négocier les conditions de vente et décrocher
la signature des contrats.
3. Stratégie Digitale & Innovation
- Maîtrise CRM : Utiliser au quotidien les outils CRM pour suivre et optimiser les
actions commerciales.
- Communication digitale : Participer à la mise en place de nos campagnes sur les
réseaux sociaux et par emailing.
- Analyse : Suivre les actions marketing et analyser concrètement les résultats pour
ajuster nos stratégies.
4. SAV & Fidélisation Client
- Qualité : Assurer le suivi de la satisfaction client et gérer les réclamations avec
réactivité.
- Rétention : Imaginer et déployer des actions de fidélisation pour chouchouter notre
clientèle.
Le profil recherché
- Ta formation : tu prépares un bachelor responsable développement commercial ?
- Ton agilité numérique : Tu es très à l'aise avec les outils bureautiques (Excel,
Word), les outils CRM et les réseaux sociaux.
- Tes techniques de vente : Tu disposes de bonnes bases en communication
écrite/orale et tu connais les techniques de négociation.
Tes atouts majeurs :
- Un sens aigu du service client, de l'écoute active et un excellent relationnel.
- Une bonne capacité d'adaptation et une grande rigueur dans ton suivi.
- Un fort dynamisme commercial et un vrai goût pour le travail en équipe.
ref : BRDC300626ENO92RN
Nos formations sont gratuites et rémunérées.