Détail du poste
Le Campus MEWO est un acteur majeur de la formation professionnelle et de l'enseignement supérieur, proposant des parcours du CAP au Bac+5. Présent sur plusieurs territoires, le campus accompagne chaque année des apprenants, alternants et professionnels dans le développement de leurs compétences, en étroite collaboration avec les entreprises et les acteurs économiques locaux. Le Campus MEWO propose des formations professionnalisantes en alternance et en initiale, du CAP au Bac+5, dans plusieurs domaines : Informatique, Santé, Animaux, Petite Enfance, Sécurité et Droit, débouchant sur des diplômes d'État ou des titres certifiés RNCP reconnus par l'État. Le poste Nous recherchons un(e) Formateur(trice) Secrétaire Médical(e) afin d'intervenir auprès de nos apprenants en formation initiale, continue ou en alternance. Missions - Enseigner les techniques et pratiques liées au métier de secrétaire médical(e). - Former les apprenants à l'accueil physique et téléphonique des patients. - Enseigner la gestion des rendez-vous, des dossiers médicaux et du parcours patient. - Former aux règles de confidentialité, au secret professionnel et à la réglementation applicable au secteur de la santé. - Développer les compétences en communication professionnelle auprès des patients et des équipes médicales. - Former à la terminologie médicale et à l'environnement du secteur sanitaire et médico-social. - Concevoir, préparer et animer des séquences pédagogiques adaptées aux objectifs de formation. - Mettre en œuvre des méthodes pédagogiques favorisant l'apprentissage et la professionnalisation des apprenants. - Organiser des mises en situation professionnelles et des études de cas. - Évaluer les acquis et la progression des apprenants à travers des exercices pratiques et des évaluations régulières. - Accompagner les étudiants dans leur parcours de formation et leur insertion professionnelle. - Participer aux réunions pédagogiques et contribuer à l'amélioration continue des contenus de formation. Profil recherché Formation - Diplôme ou titre professionnel de secrétaire médical(e), assistant(e) médico-administratif(ve) ou équivalent. - Une formation complémentaire en pédagogie ou en formation pour adultes serait appréciée. Expérience - Une expérience significative en tant que secrétaire médical(e), assistant(e) médico-administratif(ve) ou dans un environnement médical est souhaitée. - Une première expérience en formation ou en enseignement constitue un atout. - Une expérience auprès de publics variés (étudiants, salariés, demandeurs d'emploi, professionnels) est appréciée. Compétences techniques - Maîtrise des techniques de secrétariat médical et de gestion administrative des dossiers patients. - Bonne connaissance du fonctionnement des établissements de santé et des structures médico-sociales. - Maîtrise de la terminologie médicale. - Connaissance de la réglementation relative à la protection des données de santé et au secret professionnel. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion médicale. - Capacité à concevoir des supports pédagogiques adaptés aux différents niveaux. - Connaissance des référentiels de certification liés au métier de secrétaire médical(e) appréciée. Qualités personnelles - Excellentes qualités pédagogiques et relationnelles. - Sens de l'organisation et de la rigueur. - Capacité à transmettre ses connaissances avec pédagogie et bienveillance. - Sens de l'écoute et de l'accompagnement. - Adaptabilité et autonomie. - Esprit d'équipe et goût pour le travail collaboratif. - Respect des valeurs d'éthique, de confidentialité et de qualité propres au secteur de la santé.