Téléconseiller H/F

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ?

Nous recrutons plusieurs téléconseiller H/F pour un acteur majeur et reconnu de la relation client, situé à Étrelles.

Au sein de l'entreprise, vous pouvez travailler pour plusieurs projets avec des appels entrants et/ou sortants, de la vente additionnelle, du conseil client et suivi administratif.

Détails des projets actuellement ouverts au recrutement :

Projet 1 : gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage

Projet 2 : accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages

Projet 3 : Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol...)

Projet 4 : traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules

Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h -> les horaires varient en fonction des projets. Le poste est en 35h.

A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.

Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !

Rémunération et avantages :

- SMIC horaire soit 1800EUR brut mensuel

- Prime sur objectif

- Prime transport

- Indemnité Fin de mission : 10%

- Indemnité Compensatrice de Congés Payés : 10%

- CSE

- CSE à hauteur de 6%

Processus de recrutement :

- 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé

- Entretien à l'agence ou en distanciel

- Entretien avec notre client Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !