AGENT D'ACCUEIL ET D'ADMINISTRATION GENERALE (H/F)

Sous l'autorité de la responsable du pôle administration générale, l'agent assure l'accueil du public et participe

au bon fonctionnement administratif de la collectivité.

Activités et tâches principales :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés, usagers, partenaires et visiteurs ;

- Informer, renseigner et orienter le public vers les interlocuteurs compétents ;

- Identifier les demandes, en apprécier le degré d'urgence et assurer leur transmission aux services

concernés ;

- Gérer les situations d'accueil sensibles ou complexes avec professionnalisme et diplomatie ;

- Veiller à la qualité de l'accueil et à la bonne présentation des espaces dédiés au public ;

- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que la diffusion des informations et de la

documentation au sein des services ;

- Gérer la messagerie générale de la collectivité et assurer la transmission des courriels aux destinataires

concernés ;

- Participer aux missions de secrétariat de la Direction Générale et des élus (gestion de rendez-vous,

réponses aux invitations, préparation de documents, organisation administrative) ;

- Assister les élus dans l'organisation des cérémonies de mariage ;

- Gérer les régies relatives aux droits de place et aux photocopies ;

- Instruire et suivre les demandes de débits temporaires de boissons, les dossiers de licences de boissons,

les autorisations de stationnement des taxis et les déclarations de ventes au déballage ;

- Participer aux opérations de recensement citoyen des jeunes.

- Participer aux missions d'état civil et aux formalités administratives associées ;

- Assurer le suivi administratif du cimetière communal ;

- Procéder aux inscriptions sur les listes électorales ;

Activités et tâches complémentaires :

En fonction des nécessités de service, l'agent peut également être amené(e) à :

- Assurer les inscriptions scolaires ;

- Apporter un soutien administratif ponctuel aux différents services municipaux ;

- Participer à l'accueil et à l'accompagnement des stagiaires.