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À partir de 1 867 € /an
CDI
Débutant accepté
Temps plein
Rattachée à la responsable du service clients, l'opérateur(trice) du service clients a en charge l'accueil physique et téléphonique et le traitement des commandes dans la gestion commerciale de l'AS400.
Missions :
- Accueil physique au niveau des bornes internet et formation des clients à l'utilisation du site
- Réception des appels téléphoniques
- Encaissement des espèces
- Edition des bons de livraison pour les retraits au dépôt
- Constitution des dossiers TOP3 avec les clients
- Traitement des commandes dans l'AS400
- Rapprochement des règlements et des factures dans l'AS400
- Assistance de la responsable du service clients pour l'ensemble des tâches du service clients
Qualités professionnelles :
- Courtoisie, empathie, patience, sourire
- Rigueur
Horaires : 8h30-15h30
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Réf. offre · 210STYT
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Entreprise confidentielle
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