Détail du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Services Clients en CDI à temps partiel (25h/semaine). Véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, vous accompagnez les clients dès leur arrivée en magasin et contribuez à leur offrir une expérience de qualité. Vous êtes garant(e) de leur satisfaction sur l'ensemble des activités liées au service client. Vos missions Accueillir, renseigner et orienter les clients. Assurer les opérations d'encaissement et garantir leur fiabilité. Gérer les retraits de marchandises et fluidifier le parcours client. Prendre en charge les demandes de service après-vente (SAV). Informer les clients sur les services proposés, les solutions de financement et les prestations associées. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Participer à la fidélisation de la clientèle par la qualité de votre accompagnement. Profil recherché Vous aimez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en conservant le sens du service. Une première expérience en accueil, caisse, commerce ou relation client est appréciée. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Conditions CDI - 25 heures par semaine. Disponibilité en semaine et le samedi. Formation assurée à votre prise de poste. Poste à pourvoir à partir de juillet 2026.
- Salaire
- À partir de 1 333 € /an
- expérience
- Débutant accepté
- Code ROME
- D1432
- Cléture
- Date non renseignée