Agent de réservation et d'accueil (H/F)

À propos du poste

Prise de poste le lundi 6 juillet 2026. 1 poste à pourvoir.

Emploir proposé sur le site d'hebergement insolites NID DES VOSGES - 46 Route de Laveline du Roux - 88640 Champdray

Dans le cadre de la gestion journalière du site auquel vous êtes affecté, vous avez pour mission de piloter tout le processus de réservation par l'utilisation des outils existants. Vous contribuez à la satisfaction de nos clients par la mise en place d'un accueil téléphonique et physique irréprochable, dans plusieurs langues avec pour objectif la préparation rigoureuse des dossiers de réservations des clients jusqu'à leur arrivée. Vous procédez à l'animation commerciale avec chaque client en lui suggérant les prestations les plus adaptées à son profil avec pour objectif d'atteindre les objectifs de taux d'occupation, de ventes de bons cadeaux et de chiffre d'affaires fixés. Vous contribuez également à la satisfaction de nos clients par la mise en place d'un accueil personnalisé et respectueux des normes en vigueur des lieux loués aux clients.

Vous travaillerez 5 jours par semaine (du lundi au vendredi ou du mardi au samedi) selon un planning établi.

Le salaire mensuel est de 1971,52 euros brut pour 35 heures hebdomadaires. L'entreprise propose également une prise en charge de mutuelle et des tickets restaurants.

Le site étant isolé et non desservi par les transports en commun, il est recommandé d'avoir un moyen de locomotion pour pouvoir s'y rendre.

Une période de formation de 2 semaines en début de contrat sera réalisée sur le site des Cabanes des Grands Reflets à Joncherey (90).

Profil recherché

Expérience : 1 An(s)
Contrat CDD
Mode de travail à préciser
Rémunération indiquée : À partir de 1 971 € /an