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À partir de 1 867 € /an
CDD
6 Mois
Temps plein
La société Docaposte forme et recrute plusieurs téléconseillers à partir du 10 août jusque fin septembre voire fin octobre (plusieurs contrats).
35h hebdo, amplitude : du lundi au vendredi de 8h à 19h.
Après une période de formation théorique et pratique, vos principales missions seront :
- Prise en charge des demandes téléphoniques et écrites des clients ;
- Assistance téléphonique ;
- Traçage des appels.
Profil souhaité :
- Bonne élocution et bonne expression écrite ;
- Sens du relationnel, capacité d'écoute et sens du client ;
- Dynamisme, motivation, gestion du stress ;
- Rigueur et ponctualité ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques;
- Esprit d'équipe : le travail en équipe est prépondérant, le conseiller collabore et participe à la bonne ambiance du site.
- Vous avez une première expérience réussie en centres d'appels
L'accessibilité de l'entreprise est aisée avec un arrêt Métis devant la société.
Plusieurs postes à pourvoir.
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Réf. offre · 210SNSX
Cette offre vient de France Travail. La candidature finale se fait sur France Travail.
DOCAPOSTE BPO
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