Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Bienvenue au Mouratoglou Hotel & Resort !

Situé à Biot, le Mouratoglou Hotel & Resort est le premier complexe sportif d'Europe.

Notre établissement au concept unique associe sport, bien-être, loisirs et détente, dans un environnement dynamique et international.

Dans le cadre de la saison estivale, nous recrutons un Réceptionniste polyvalent H/F en CDD saisonnier, disponible dès que possible jusqu'à fin septembre, afin de renforcer notre équipe et garantir un accueil de qualité à notre clientèle.

Vos missions

En tant que premier point de contact de nos clients, vous serez amené(e) à :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.

- Réaliser les arrivées (check-in) et les départs (check-out).

- Gérer les réservations et les demandes d'informations.

- Encaisser les règlements et assurer le suivi administratif lié aux séjours.

- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités de la région.

- Participer au bon fonctionnement quotidien de la réception.

- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.

Profil recherché

- Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.

- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.

- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.

- Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.

- La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable. Une autre langue est un atout.

- La connaissance d'un logiciel hôtelier est un plus.

Conditions

- CDD saisonnier : dès que possible jusqu'à fin septembre.

- Temps plein - 39 heures hebdomadaires, avec annualisation du temps de travail.

- Indemnité repas de 4,35€ brut par service

- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70%

- Abonnement de transport remboursé à 70% (mensuel ou annuel)

- Parking gratuit

Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, dans un environnement stimulant où la qualité de service est au cœur de l'expérience client.

Notre entreprise s'engage en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.