Détail du poste
Groupe de PME spécialisé dans la sécurisation du circuit du médicament, nous proposons aux pharmaciens, établissements de santé et collectivités des solutions complètes : - Machines de dispensation et automatisation - Logiciels métiers intégrés - Services d'installation, maintenance, formation et support Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) pour renforcer notre présence sur le terrain et accompagner nos clients dans la transformation numérique et organisationnelle de la dispensation médicamenteuse. Mission principale : Développer les ventes de nos solutions (équipements de dispensation + logiciels) auprès des pharmacies, officines, EHPAD, hôpitaux et collectivités de santé, tout en apportant un accompagnement technique de qualité. Responsabilités Développement commercial - Prospecter et identifier de nouveaux clients dans le secteur pharmaceutique et médico-social. - Animer un portefeuille de clients existants et assurer leur fidélisation. - Réaliser des démonstrations produits (machines et leurs accessoires & logiciels). - Établir des propositions commerciales complètes et négocier les contrats. - Participer aux salons et évènements professionnels. Expertise technique - Comprendre les besoins opérationnels et techniques des clients (flux, process, contraintes réglementaires du circuit du médicament). - Configurer les solutions en coordination avec les équipes techniques internes. - Accompagner les clients lors des étapes de la mise en place : installation, tests, formation utilisateur. - Assurer le lien entre les clients et les équipes internes (technique, R&D, support) Suivi et gestion des projets - Assurer le suivi post-vente en lien avec le support et la maintenance. - Piloter les projets jusqu'à la mise en service effective. - Garantir la satisfaction client et anticiper les besoins futurs. - Assurer un reporting régulier à la Direction. Profil recherché : Compétences techniques - Connaissance du secteur pharmaceutique, de la santé ou des dispositifs médicaux (un vrai plus). - Aisance dans la compréhension et l'explication des solutions techniques et logicielles. - Intérêt pour l'innovation, l'automatisation et l'amélioration des processus de santé. Compétences commerciales - Excellente communication orale et écrite. - Sens de l'écoute, de la négociation et de la relation client. - Capacité à gérer un cycle de vente long et parfois complexe. - Motivation par les objectifs et la performance. Compétences personnelles - Autonomie, organisation, rigueur et capacité à gérer son planning de déplacements. - Esprit d'analyse et sens du service. - Mobilité (déplacements fréquents selon la zone géographique). - Goût pour le travail en équipe et l'innovation. Déplacements - Déplacements très fréquents sur le territoire national, avec découchés réguliers (1 à 4 nuits selon la zone et les projets). - Permis B indispensable. Formation et expérience - Bac +2 à Bac +5 en commerce, informatique, biomédical ou équivalent. - Expérience réussie de 2 à 5 ans en tant que technico-commercial(e), idéalement dans le secteur médical/pharmaceutique ou dans des solutions techniques B2B. Conditions - CDI - Rémunération : fixe + variable attractif - Véhicule de service, ordinateur, smartphone