Hôte / Hôtesse d'accueil

Nous recherchons un hôte / une hôtesse d'accueil pour garantir un accueil de qualité et accompagner nos clients.

Premier point de contact de notre clientèle, vous contribuerez à leur offrir une expérience de qualité en assurant les missions suivantes :

- Accueillir et informer les usagers sur place et par téléphone

- Assurer la gestion des mails, courriers etc...

- Orienter vers les services compétents

- Contribuer à la qualité de service

Nous attendons de vous les compétences suivantes :

- Bonne communication orale et écrite

- Sens de l'écoute

- Aisance dans les échanges physique et téléphonique

- Capacité à travailler en équipe

- Être à l'écoute

- Faire preuve d'empathie

- Faire preuve de rigueur et de précision