Détail du poste
Depuis de nombreuses années, les Pompes Funèbres NORMAND accompagne les familles dans toute la Mayenne avec professionnalisme, bienveillance et discrétion. Notre mission est d'être présents à chaque étape pour écouter, conseiller et guider les familles dans l'organisation des obsèques, tout en respectant leurs souhaits et ceux de leurs proches. Nous accordons une importance particulière à l'accompagnement humain dans ces moments de deuil. Nous recherchons un(e) Porteur-Chauffeur-Employé Funéraire H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes : Prise en charge du défunt - Transporter les défunts dans un véhicule funéraire, depuis le lieu de décès jusqu'à la crémation ou l'inhumation. - Assurer le chargement et déchargement des matériaux et fournitures nécessaires. Préparation des obsèques - Réaliser la préparation logistique des cérémonies (installation du matériel, mise en place des éléments décoratifs). - Assister le Maître de Cérémonie pendant le déroulement des obsèques (articles funéraires, fleurs, etc.).. Accompagnement des familles - Informer et accompagner les familles et proches tout au long des obsèques, tout en garantissant leur sécurité. - Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des familles. - Respecter les souhaits des familles en cohérence avec les procédures internes et le cadre professionnel. Déroulement de la cérémonie - Exercer la fonction de chauffeur. - Porter le cercueil lors des cérémonies et veiller à son acheminement en toute dignité. - Participer au bon déroulement du convoi funéraire (sécurité, fluidité, respect du timing et des règles de circulation). Intervention au cimetière ou au crématorium - Effectuer diverses missions de cimetière : inhumation, ouverture et fermeture de colombarium Missions complémentaires et logistique - Veiller à l'entretien du matériel utilisé, du parking ainsi que des locaux attenants. - Nettoyer et entretenir les véhicules funéraires et les locaux (salle technique, salon funéraire). Nous sommes fait pour travailler ensemble si : Vous savez gérer votre stress et vous adapter aux imprévus, tout en restant efficace dans les situations d'urgence. Vous excellez dans la relation client, avec un véritable sens de l'organisation et du service. Vous aimez travailler en équipe et partager des valeurs humaines fortes. Vous possédez une expérience confirmée dans le secteur des pompes funèbres, ou vous êtes motivé(e) à découvrir et à vous investir pleinement dans ce domaine.
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