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Salaire non précisé
CDD
Adjoint administratif (H/F)
Salaire non précisé · CDD · 57 - RODEMACK
3 An(s)
Temps plein
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil physique et téléphonique des abonnés
- Gestion des consommations d'eau et des compteurs :
- Rédaction des contrats pour les quatre releveurs et préparation des fichiers de relève ;
- Vérification des compteurs bloqués au plus tôt, idéalement durant les tournées, en relation avec les releveurs ;
- Encodage des index compteurs ;
- Remplacement des compteurs défectueux ;
- Gestion du stock des compteurs neufs et mis en place ;
- Vérification des surconsommations (Décret n°2012-1078 du 24/09/2012) ;
- Utilisation des outils ; tableau de bord, simulation de factures, régularisation de factures et gestion des compteurs.
- Gestion de la facturation :
- Réalisation de la facturation de 1 523 abonnés (au 02/10/2023) trois fois par an : impression, mise sous pli et envoi des courriers et, le cas échéant, gestion de l'annulation des factures.
- Gestion des abonnés :
- Assurer le suivi des différents abonnés : déménagement, emménagement, réclamations, suivi des réclamations, proposer le prélèvement automatique ;
- Traiter les demandes de branchement, le suivi des travaux, de la facturation et du paiement.
- Interface entre les abonnés et les sociétés VEOLIA et LEICK TP :
- Traiter les demandes d'interventions chez les différents abonnés ;
- Assurer le suivi des interventions.
- Suivi de la comptabilité :
- Enregistrements des dépenses et des recettes ;
- Paiement des salaires et cotisations sociales ;
- Paiement des emprunts.
- Préparation des éléments relatifs à l'élaboration du budget ;
- Conception du "Rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l'eau potable" : compilation des données, synthèse, . ;
- Préparation de la redevance Rhin-Meuse ;
- Réalisation de l'enquête départementale relative à la tarification de l'alimentation en eau potable ;
- Préparation des réunions du Comité Directeur : préparation du compte-rendu et des délibérations
SAVOIRS / CONNAISSANCES :
Maitrise des outils bureautiques (Word-Excel) et logiciel de facturation
Connaissance du logiciel de gestion de l'eau OMEGA fortement appréciée
Maîtrise de l'expression écrite et orale
PROFIL RECHERCHE :
-BAC+2 et expérience de 3 ans
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Voir aussi
