Manpower NANCY recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commerciale (H/F)
Au cœur de la relation client, vous assurez le suivi commercial et administratif des commandes tout en contribuant au développement de l'activité.
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
- Gérer les commandes : saisie, suivi et contrôle des conditions tarifaires.
- Assurer le suivi des livraisons et informer les clients.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Participer aux relances clients et au suivi administratif.
- Promouvoir les produits et services de l'entreprise.
- Détecter des opportunités commerciales et contribuer à la fidélisation des clients.
- Formation commerciale ou administrative.
- Première expérience en relation client ou commerce souhaitée.
- Une connaissance du secteur du bâtiment ou de l'isolation est appréciée.
- Sens du service, aisance relationnelle et esprit commercial.
- Organisation, réactivité et maîtrise des outils informatiques.
Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un secteur dynamique en pleine croissance ? Rejoignez une équipe engagée !