Régulateur / Régulatrice (H/F)

Société d'ambulances - VSL - Taxis

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ambulancier(e) diplômé(e) d'État et Régulateur / régulatrice. C'est un poste à double mission entre le terrain et la régulation.

Vos missions principales en régulation :

Organisation et régulation des transports (ambulances, VSL, taxis)

Prise des RDV des patients

Assurer l'accueil téléphonique

Planification et optimisation des tournées

Suivi des véhicules et des collaborateurs

Gestion des imprévus et ajustements en temps réel

Interface entre les équipes terrain et la direction

Participation à l'amélioration de la rentabilité et de la qualité de service

Vos missions principales en tant que DEA :

Assurer les transports sanitaires programmés et urgents

Participer aux gardes SAMU

Veiller au confort, à la sécurité et à la qualité de prise en charge des patients

Entretenir le matériel et le véhicule dans le respect des protocoles

Travailler en collaboration avec les équipes médicales et paramédicales

Compétences et profil recherché :

Connaissance du logiciel SAPHIR appréciée

Bonne maîtrise des outils informatiques

Diplôme d'Etat d'Ambulancier et expérience exigés

Qualités indispensables :

Sens de l'anticipation

Très bonne gestion du stress

Bienveillance

Capacité de coordination et de communication

Réactivité et sens des priorités

Organisation, rigueur et esprit d'équipe

Sens des responsabilités et de la confidentialité

Temps de travail : 4 jours / semaine

Rémunération : 13,00€ brut / heure évolutif selon expérience

Prime : Prime sur rentabilité

Indemnités repas par jour travaillé DEA 13,80€/jour

Poste en lien direct avec la direction

Vous évoluerez dans un environnement de travail structuré et humain.

Votre planning sera sur 4 jours et transmis de façon mensuelle afin de favoriser l'équilibre vie familiale / vie professionnelle.