Technicien Contentieux (H/F)

Contexte :

Entreprise de droit privé assurant une mission de service public, la CCSS des Hautes Alpes compte plus de 200 collaborateurs.

L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs. En rejoignant la Caisse Commune de Sécurité Sociale des Hautes-Alpes, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé des assurés sociaux.

Chaque jour, nous nous engageons auprès de nos assurés du département pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé. En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) technicien contentieux pour intégrer le service.

Activités/Missions :

Le recours contre tiers est l'action dont dispose notre organisme à l'encontre du tiers responsable d'un dommage corporel subi par un assuré (accident de la route, coups et blessures volontaires, accidents médicaux fautifs...). L'objectif est de récupérer auprès de ce tiers, le plus souvent son assureur, les dépenses exposées par l'Assurance Maladie du fait de ce dommage.

Placé(e) sous l'autorité de la Responsable du service, vous participez, au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction de l'Organisme.

Le Service RCT situé à Gap gère aussi l'activité RCT des CPAM des Alpes de Haute Provence, du Vaucluse et la moitié de l'activité des Bouches du Rhône, ce qui représente une gestion de plus de 17 000 dossiers et un recouvrement de plus de 42 millions d'euros annuellement.

La personne sera chargée de:

Traitement des signalements d'accidents, dématérialisation de mails entrants

Renfort sur le chiffrage de créances: Rédiger et envoyer des courriers aux victimes, compagnies d'assurances, avocats; chiffrer des créances sur la base des rapports médicaux et à l'aide des applications informatiques

Suivre le recouvrement des créances notifiées

La liste des tâches n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service (dématérialisation de documents par exemple)

Connaissances techniques : Connaissance bureautique

Compétences requises :

- Avoir une capacité d'adaptation,

- Etre méthodique, organisé(e) et autonome,

- Respecter les échéances,

- Aisance avec les chiffres

- Capacité à travailler en équipe en favorisant la coopération et le partage d'information

- Respecter le secret professionnel,

- Bonne capacité rédactionnelle

- Posséder un bon niveau en orthographe,

- Capacité à alerter sa hiérarchie sur des risques, des dysfonctionnements ou anomalies

- Posséder un bon relationnel (capacité d'écoute et d'analyse),

- Respect des exigences de la politique de sécurité du système d'information des organismes.

Formation :

BTS Assurance ou NRC (Négociation et Relation Client) ou autres BTS

DUT ou BUT Carrières juridiques ou GEA (gestion des entreprises et des administrations)

Conditions particulières :

Rémunération sur 14 mois, participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise, participation de l'employeur à l'acquisition des titres restaurant, activités sociales et culturelles du CSE, si les conditions conventionnelles sont remplies.

Dispositif de sélection :

Une présélection sera assurée sur la base des éléments fournis par les candidat(e)s.

Des tests écrits en présentiel seront réalisés le 18 aout 2026 de 09h00 à 11h00. A l'issue de ces tests, les candidats retenus seront reçus par un jury de sélection dans le cadre d'un entretien de motivation le 20 aout 2026 matin.

Les candidatures qui ne seront pas complètes (CV+LM), ne seront pas traitées.