Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

Enseigne spécialisée dans la vente de fournitures, mobilier et matériel de bureau, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse de caisse et services clients dans le cadre d'un CDD de remplacement.

Vous aimez le contact client, êtes polyvalent(e) et à l'aise avec les outils informatiques ? Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à offrir un service de qualité à notre clientèle.

Au sein du magasin, vous aurez pour principales missions :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.

- Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures de l'enseigne.

- Accueillir et accompagner les clients en espace Services.

- Réaliser différents travaux de services : reprographie, impressions, scans, plastification, création de tampons et autres prestations.

- Utiliser les outils informatiques et Photoshop pour répondre aux demandes des clients et réaliser certaines prestations.

- Participer au réapprovisionnement des rayons situés à proximité des caisses (écriture, bagagerie, accessoires de bureau).

- Effectuer le facing et veiller à la bonne présentation des rayons.

- Participer à la gestion des stocks et à la réception des marchandises.

- Recueillir les remarques et assurer la satisfaction de la clientèle.

Compétences indispensables :

- Accueillir, orienter et renseigner les clients.

- Procéder à l'encaissement.

- Gérer une caisse.

- Maîtriser les procédures et les règles de tenue de caisse.

- Réceptionner des produits et vérifier la conformité d'une livraison.

- Maîtriser l'outil informatique.

- Sens du service client, rigueur et organisation.

- Aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Compétences appréciées :

- Gérer les stocks.

- Organiser et aménager un espace de vente.

- Conseiller sur une demande de financement.

- Monter un dossier de financement.

Profil recherché

Débutant(e) accepté(e), une première expérience en caisse, accueil ou commerce serait appréciée.

Formation souhaitée : Bac +2 Commerce ou équivalent.

À l'aise avec les outils numériques et les logiciels bureautiques.

Dynamique, polyvalent(e), autonome et doté(e) d'un excellent sens du service.

Conditions du poste

Contrat : CDD 35 heures prise de poste : 10 août, contrat évolutif selon l'activité