Inforgestion, PME spécialisée dans le déploiement de solutions de gestion et d'infrastructures informatiques, recrute un(e) Responsable Équipe SI afin de piloter son service technique.
Missions principales :
- Manager une équipe de 10 techniciens (dont 2 adjoints).
- Organiser, planifier et suivre les interventions techniques chez les clients.
- Garantir la qualité de service, la sécurité des infrastructures et la continuité des activités.
- Être le référent technique de l'équipe.
- Coordonner les activités de maintenance, SAV et déploiement des infrastructures informatiques.
- Collaborer avec les équipes commerciales, les consultants-formateurs et la direction pour répondre aux besoins des clients et améliorer les processus.
Assurer la satisfaction client et gérer les priorités dans un environnement multi-clients.
Profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2 minimum).
- Expérience confirmée d'au moins 4 ans en informatique, avec une première expérience réussie en management.
- Solides compétences en infrastructures informatiques, virtualisation, cloud et cybersécurité.
- Capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
- Excellent relationnel, sens du service et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
- Appétence pour les méthodes d'amélioration continue et l'innovation.
Conditions proposées :
- Prime de responsabilité, prime annuelle et prime de fin d'année.
- Accord d'intéressement.
- CSE et chèques cadeaux.
- Accompagnement à la prise de poste.
- Télétravail ponctuel autorisé
- Véhicule de service avec remisage à domicile.
- Locaux récents et matériel de qualité.