RESPONSABLE DES OPERATIONS A LA MOBILITE (H/F)

LES ACTIVITES PRINCIPALES

Le responsable des opérations à la mobilité encadre les conseillers en mobilité et les conseillers en mobilité et accompagnement et doit :

I) Manager une équipe

Planification et organisation de l'activité:

Suivi et évaluation :

Appui et motivation

Maintenir une dynamique positive au sein de l'équipe.

Favoriser le développement des compétences des collaborateurs

II) Piloter l'activité du service en charge des opérations à la mobilité

Veiller à la mise en œuvre et à la conformité des procédures établie

Assurer la qualité du service rendu

Organiser l'accueil téléphonique et physique de l'unité territoriale

Garantir l'encadrement technique des projets

Assurer et organiser le reporting du service

Rendre compte au DT du pilotage de la production suivi, contrôle, traçabilité des actions

Identifier et proposer des actions correctives

Être force de proposition dans l'évolution continue des opérations

III) Piloter les dispositifs de LADOM

Apporter un appui et accompagnement des agents dans l'instruction des dossiers

Contribuer à la mise en œuvre de tous dispositifs nouveaux confiés à LADOM

Valide les dossiers instruits par les conseillers

Animer et former les conseillers sur les dispositifs et procédures + application métiers

IV) Garantir le fonctionnement des partenariats

Organiser des réunions informatives Veiller à la mise en œuvre des partenariats et/ou techniques avec les référents des partenaires

Entretenir des relations pérennes (pouvoir aussi faire remonter les difficultés et besoins afin de fluidifier les échanges)

Participer au rayonnement des dispositifs sur le territoire ( participer aux évènements )

V) Mission Annexe

Assurer l'intérim du directeur territorial