Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

CONCENTRIX recrute 8 Conseillers Clientèle à distance (H/F), démarrage des contrats le 29.07.2026

Vous incarnerez le service client d'un organisme du service public.

Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. À ce titre, vous aurez pour missions de :

* Assister les clients dans le respect des argumentaires définis par l'organisme

* Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés

* Remonter les informations terrain

* Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur

* Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client

Par quels moyens ?

Des appels entrants uniquement => AUCUNE PROSPECTION TELEPHONIQUE

Nous recherchons des talents qui :

* Maîtrisent parfaitement le français, à l'écrit comme à l'oral

* Possèdent un excellent sens de la communication et de l'empathie

* Sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive

* Maîtrisent les outils informatiques

Conditions du poste

* Démarrage : 29/07/2026 avec formation en début de contrat.

* Contrat : CDD de 6 mois

* Temps de travail : 32h30/semaine

* Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30

* Disponibilité obligatoire sur toute la période de haute saison (juillet et août)

* Télétravail mobilisable après développement des compétences du salarié et autonomie complète sur le poste.

Ce que nous proposons

* Une formation au poste en début de contrat pour une prise en main optimale

* Une rémunération au SMIC + prime d'objectif + mutuelle

* Un environnement de travail moderne, confortable et agréable

* Une équipe conviviale avec des animations régulières favorisant la cohésion

Si votre candidature est présélectionnée, vous serez convoqué(e) à l'agence France Travail d'Arc-les-Gray le jeudi 23 juillet 2026 à 09h30 pour une présentation plus détaillées des postes et de l'entreprise. Présence impérative.