Hot-liner (F/H)

Intégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront :

Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye

Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.

Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.

Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.

Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.

Découvrez ce package attractif :

mission en intérim de 3 mois avec possibilité de reconduction

poste basé sud est de toulouse

Rémunération : 2000e brut/mois

2 jours de télétravail par semaine après montée en autonomie

Tickets restaurant,

37h/semaine avec rtt

un environnement stimulant et des conditions attractives

Le plus : Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement.